今朝のミーティングで「雰囲気とか元気、やる気とか”気”って付く言葉って実態が分からないよね」って話をしました。
「気をつけて」、とか「空気」とか。あと「気品」とか「景気」も。
「気」に左右される部分はどうしてもお客様に伝わりにくいと思うのです。

一方、数字ははっきりしてるので伝わりやすいです（分かりやすいかどうかは何をどう計算するか次第ですが）。ですから、お客様にはできる限り数値でご説明しようと思ってます。UA値、C値、等級など家づくりには数字が多いんです。
それが一番大事かって言われればそうではないと思います。
住まいは住心地のような気分的な部分も重要ですから。
ただ、なるべく数値で説明することができれば伝わりやすいってことなんです。
その上で「暖かいですよ」、「頑丈ですよ」、「安心ですよ」を伝えるのが親切なのではないかと思うのです。

明日は上棟日。今のところ天気は良さそう。
あれ、天気も「気」がついてる。